Smart spill skaper store øyeblikk!

Start spillet ditt umiddelbart!

  • Hjem
  • Personvernpolicy

Du kan finne Del Oro Casino personvernpolicyen

Den forteller deg hvordan dine personopplysninger samles inn, brukes og holdes trygge når du registrerer deg, spiller og ber om uttak. Den inkluderer ting som identitetsverifisering, betalingsbehandling og sikkerhetstiltak for å holde kr og kontoinformasjonen din trygg. Hvis du besøker kasinoet fra Norge eller spiller som norsk, forklarer policyen også hvorfor data behandles og gir deg rett til å se, endre eller slette dine data.

Vilkår og datasamtykke

Hvis du gjør krav på Del Oro velkomstbonusen, godtar du bonusreglene som sier hvem som kan få den, hvordan den løses inn, og hvor mange ganger du må omsette bonuspengene. Du godtar også at dine personopplysninger vil bli behandlet for å gi deg tilbudet og sikre at kampanjen er rettferdig.

Disse vilkårene fungerer sammen for å sikre at bonusen ikke kan gis ut uten grunnleggende kontoinformasjon, og at personer som fortsetter å spille kan måtte gjennomgå flere kontroller for å bekrefte at de er den de utgir seg for å være og for å stoppe misbruk. Informasjonen du gir Del Oro når du registrerer deg og foretar et innskudd brukes til å aktivere tilbudet, holde oversikt over omsetningsfremgangen din og pålegge eventuelle grenser som kampanjen krever. Del Oro kan be om bevis før en bonus utbetales eller før eventuelle gevinster knyttet til bonusen kan tas ut hvis loven eller interne risikokontroller krever det.

Hvordan samtykke til databehandling påvirker velkomstbonusen

Når du velger å motta en velkomstbonus, godtar du at Del Oro kan bruke visse typer data for administrasjon og sikkerhet av kampanjen. Vanligvis inkluderer dette kontonummeret ditt, informasjon om hvordan du registrerte deg, signaler fra enheten din og økten, og transaksjonslenker til et kvalifiserende innskudd som innskudd kr20 eller innskudd kr50. Du bør være forsiktig med hva du samler inn når du samler informasjon for bonuser; informasjonen brukes kun til å kjøre bonusene, finne ulovlige spill og følge loven. Hvis du vil få velkomstbonusen, trenger du ikke godta urelatert markedsføring. Du kan imidlertid bli bedt om å bekrefte kommunikasjonsinnstillingene dine separat. Betalings- og svindelforebyggende selskaper kan behandle og dele data med Del Oro for å sikre at innskudd er gyldige og for å finne tilbakeføringer. Ved behov vil identitetsverifiseringspartnere kontrollere alderen og identiteten din.

Det finnes analyse- og sikkerhetstjenester som kan finne tilfeller av flere kontoer, samarbeid eller automatisert spilling. Når du velger å få en bonus, godtar du disse vilkårene og betingelsene: du kan bare få én bonus per person, husstand, IP-adresse eller enhet, hvis det er aktuelt; du kan bare kunne bruke bonusmidler på visse spill; og hvis du prøver å kreve flere tilbud eller lure systemet for å få flere bonuser, kan du miste gevinstene dine. DeLoro kan nekte deg velkomstbonusen og be om bevis hvis kontoinformasjonen din viser at du er i Norge eller hvis norsk ikke følger reglene for kvalifisering for tilbudet. Gjennomgang og venting: Hvis mer grundige kontroller er nødvendige, kan Del Oro slutte å gi bonuser eller ta ut penger fra kontoer knyttet til bonuser inntil bevis er gitt.

I dette tilfellet kan du bli bedt om å bevise hvem du er og hvor innskuddet kr100 eller annen kvalifiserende transaksjon kom fra for å sikre at du følger reglene og beskytte både spilleren og kasinoet. Du har kontroll: du kan alltid endre kontoinnstillingene dine for å slutte å godta valgfrie reklame-e-poster. Men hvis du trekker tilbake samtykket ditt for behandling som er strengt nødvendig for å kjøre velkomstbonusen, kan Del Oro kanskje ikke kunne gi deg bonusen eller la deg delta i flere bonuser fordi de ikke kan spore nøyaktig hvem som er kvalifisert og hvor mye de har omsatt uten disse dataene.

Kontoregistrering og identitetsverifiseringsdata

Når du registrerer en konto hos Del Oro Casino, samler vi inn registreringsinformasjonen vi trenger for å sette opp og beskytte profilen din, la deg spille og hjelpe kunder. Dette inkluderer vanligvis fullt navn, fødselsdato, e-postadresse, telefonnummer, brukernavn, passord og noe grunnleggende informasjon om hvordan du vil bruke kontoen din. I tillegg, når du registrerer deg eller logger inn, holder vi oversikt over teknisk og sikkerhetsinformasjon som IP-adresse, enhetsidentifikatorer, tidsstempler og autentiseringshendelser. Dette hjelper til med å stoppe svindel og uautorisert tilgang til kontoen din og holder den trygg.

Hvilken informasjon vi trenger for Know Your Customer (kyc) og hvorfor

Identitetsverifisering (også kjent som KYC) er nødvendig for å sikre at du er den du utgir deg for å være, følge loven og beskytte både spillere og kasinoet mot svindel, tilbakeføringer og misbruk av tjenester. Du kan bli bedt om å verifisere identiteten din når du registrerer deg, før ditt første uttak, når kontoinformasjonen din endres, eller når aktivitetsmønstrene dine krever flere kontroller.

Noe av informasjonen vi kan trenge for å verifisere identiteten din er en kopi eller et bilde av et offentlig utstedt ID (som et pass eller nasjonalt ID), som viser fødselsdatoen din og norsk, hvis de vises på dokumentet. Dette avhenger av din situasjon, Norge, og tjenestene du bruker. Adressebevis, som en strømregning eller kontoutskrift med navnet ditt og hjemmeadressen din, vanligvis fra innenfor en viss tidsperiode, kalles adressdata. Betalings- og eierskapsinformasjon: bevis på at betalingsmetoden du brukte er din, for eksempel et skjermbilde av e-lommebokprofilen din, maskerte kortopplysninger, eller en annen form for eierskapsbevis som forespurt.

Når det bes om, inkluderer kilde til midler-kontroller bevis på hvor kr100, kr500, eller andre beløp brukt til innskudd eller uttak kom fra, som lønnsslipper, kontoutskrifter eller andre støttedokumenter. Alders- og kvalifiseringsbekreftelse: Vi trenger denne informasjonen for å sikre at du er minst minimumsalderen og ikke er utestengt fra å bruke tjenestene våre. Data holdes på et minimum når dokumenter håndteres. Vennligst send oss bare informasjonen vi trenger for kontrollen. Hvis dokumentene dine utløper, detaljer endres, eller loven krever en oppdatert oversikt, kan vi be om det igjen. Sjekk at informasjonen på registreringsskjemaene dine samsvarer med informasjonen på verifiseringsdokumentene dine.

Hvis to navn, fødselsdatoer eller adresser ikke samsvarer, kan uttak som kr250 eller kr1000 ta lengre tid å behandle og kan trenge mer bevis.

Personopplysninger samlet inn under innskudd og betalinger

Når du foretar et innskudd eller ber om en utbetaling hos Del Oro Casino, kan vi samle inn noe personlig og transaksjonsdata for å sikre at betalingen behandles trygt, stoppe svindel og oppfylle våre juridiske forpliktelser. Bare når det er nødvendig for å fullføre betalingsprosessen og holde deg og kasinoet trygt, blir denne informasjonen forespurt. Betalingssystemet ditt oppretter noe data automatisk mens det behandler betalingen, og du oppgir noe data direkte.

Før vi kan godkjenne et innskudd på 100 kr eller et uttak på 500 kr, kan vi trenge mer bevis i noen situasjoner. Typen betalingsmetode du velger, de unike identifikatorene for den metoden, og den tekniske informasjonen som trengs for å rute og bekrefte overføringen er noen av tingene vi samler inn når vi behandler betalinger. Vi kan be om betalingsmetodeinformasjon, som en e-lommebokkonto, maskerte kortdetaljer, en bankoverføringsreferanse, eller andre metodespesifikke identifikatorer, avhengig av betalingsalternativet. Vennligst merk at vi ikke ber om unødvendige sensitive felt. Detaljer om transaksjonen, som beløpet for innskuddet eller uttaket (for eksempel et innskudd på $50), tidsstemplene, statusen, de interne transaksjons-ID-ene, og referansenummerene for forhandleren eller gatewayen.

Informasjon om personen som betaler for noe, som faktureringsadressen deres, kortinnehaver- eller kontoinnehavernavn, og bostedsland hvis nødvendig for betalingsruting eller samsvar. Enhetsidentifikatorer, IP-adresser, grove lokasjoner, og risikoidikatorer er noen av svindel- og sikkerhetssignalene som brukes til å finne mistenkelig aktivitet og holde kontoen din trygg. Bevis på eierskap av betalingsinstrumentet og bevis på at midlene kommer fra en reell kilde kan kreve verifiseringsinformasjon relatert til betalinger. Dette kan inkludere: Bevis på at du eier betalingsmetoden (som et skjermbilde fra e-lommebokkontoen din eller et bilde av et kort med bare de siste sifrene vist).

For et uttak på $500 kan du trenge å vise adressebevis hvis betalingsleverandøren eller samsvarsreglene krever det. Kilde til penger eller kilde til formue-informasjon i høyrisikosituasjoner, som når betalinger ikke gjøres i tide eller når det er mye aktivitet (som innskudd som totalt utgjør $2,000). Vi kan også kontrollere identiteten din (navn og fødselsdato) og, i noen tilfeller, nasjonaliteten din hvis det påvirker de tillatte betalingskanalene eller juridiske kravene. Dette gjøres for å sikre at du kan få betalt eller for å overholde forskrifter. Betalingsinformasjon brukes kun til operasjonelle og juridiske grunner, som behandling av innskudd og uttak, matching av betalinger til spillekontoen din, håndtering av tilbakeføringer og tvister, stoppe svindel, og holde juridiske registre.

Vi prøver å samle inn så lite informasjon som mulig og bare beholde den så lenge det er nødvendig for disse grunnene.

Uttaksforespørsler: Know Your Customer (kyc), bevisdokumenter og datalagring

For å behandle et uttak kan Del Oro Casino be deg om å fullføre Know Your Customer (KYC)-kontroller. Dette er slik at vi kan sikre at du er den du utgir deg for å være, holde kontoen din trygg, og følge alle lover og anti-svindelregler. Når du foretar en uttaksforespørsel som "100 kr", når kontoaktiviteten din viser at risikonivået er høyt, eller når forskrifter krever ny verifisering, blir forespørsler vanligvis gjort. Verifisering holder deg og kasinoet trygge ved å sikre at uttak bare sendes til den rettmessige kontoinnehaveren og til gyldige betalingsmetoder.

Avhengig av hvor du er, som Norge, eller hvis informasjonen du ga, som norsk, må kontrolleres grundigere på grunn av samsvarsregler, kan du måtte gjennomgå ekstra kontroller. Dokumenter vi kan be om: Vi kan be om ett eller flere dokumenter for å bevise identiteten din, adressen din, og eierskap av betalingen, avhengig av situasjonen. Det er viktig at alle bilder er klare, ikke har blitt endret, og kan sees tydelig, inkludert hjørnene. ID fra myndighetene, som et pass, nasjonalt ID-kort, eller førerkort. Et offisielt dokument med navnet ditt og adressen din som vanligvis er fra de siste 90 dagene, som en strømregning, bankbrev, eller strømregning. Betalingsmetodebevis—bevis på at du eier betalingsmetoden du brukte til å foreta innskudd, som et skjermbilde av e-lommebokkontoen din med navnet ditt på eller en annen form for bevis på at det er deg.

Støttende informasjon om hvor pengene for innskudd og spilling kommer fra, spesielt når du tar ut store beløp som 500 kr eller etter behov for samsvarskontroller. For å sikre at du er den du utgir deg for å være, kan du bli bedt om å ta en selfie eller live video eller bekrefte at du nylig har brukt kontoen din. Så lenge dokumentene du sendte med uttaksforespørselen din for 100 kr allerede har blitt kontrollert og er oppdaterte, vil vi ikke be om kopier med mindre ett av dokumentene har utløpt eller nye regler krever det. Send dokumentene dine i det forespurte formatet, sjekk at informasjonen i kontoprofilen din samsvarer med det som står i dokumentene dine, og bruk en betalingsmetode som er i ditt eget navn for å unngå forsinkelser.

Hvis vi ikke kan bekrefte at du eier kontoen uttaket går til, kan du måtte ta ut til en annen verifisert metode eller returnere pengene gjennom samme metode du brukte til å sette inn dem, hvis det er tilfellet. Datalagring: Vi beholder bare verifiseringsregistre og informasjon om uttakssamsvar så lenge det tar å oppfylle våre juridiske, regulatoriske, svindelforebyggende og revisjonsforpliktelser. Ulike steder har forskjellige oppbevaringsperioder, og i noen tilfeller kan de fortsette etter at kontoen er stengt. Av sikkerhetsgrunner lar vi bare autorisert personale og tjenesteleverandører som har blitt sjekket for samsvar ha intern tilgang til KYC-dataene vi lagrer.

Svindelforebygging, betalingsgrenser og kontinuerlig transaksjonsovervåking

Del Oro Casino bruker betalingsgrenser og kontinuerlig transaksjonsovervåking for å hjelpe til med å holde spillerkontoer trygge, redusere svindelbruk av betalingsinstrumenter, og oppfylle alle anti-svindel- og finanskriminalitetslover. Grenser kan endres basert på den valgte betalingsmetoden, den nåværende statusen til kontoen, og eventuelle risikosignaler sett mens du spiller eller foretar en betaling. Vi kan sette eller endre operasjonelle grenser for overføringer, innskudd og uttak for å holde deg og kasinoet trygge. Et enkelt innskudd kan være begrenset til kr10 på det minste og kr5,000 på det meste. På samme måte kan en uttaksforespørsel være begrenset til kr20,000 på det minste og kr10000 på det meste, avhengig av verifiseringsstatus og behandlingskanaler.

Hvordan vi holder øye med transaksjoner: Vi holder øye med transaksjoner både i sanntid og etterpå for å se etter merkelige mønstre og stoppe svindel. Denne overvåkingen kan inkludere å se på hvordan enheten og økten oppfører seg, detaljene om hvordan betalingen rutes, hvor raskt innskudd og uttak skjer, og hvor godt kontoinformasjon samsvarer med data fra betalingsinstrumenter. Vi kan midlertidig stoppe behandlingen for å sikre at det er ekte og holde saldoen din trygg når systemene våre flagger aktivitet for flere kontroller. Sperringer settes bare på plass så lenge det er nødvendig for å fullføre de nødvendige kontrollene, og de kan påvirke når et innskudd aksepteres eller når et uttak foretas. Aktiviteter som å foreta flere innskudd på kort tid, som mer enn fem innskudd på kr50 på 30 minutter, kan føre til ekstra kontroller. Raskt bytte mellom betalingsmetoder, som når kr1000 ble satt inn ved hjelp av tre forskjellige metoder på én dag. Be om et uttak på kr5000 rett etter å ha foretatt et enkelt innskudd på kr100 med lite eller ingen spilling er et eksempel på merkelig uttaksatferd.

Kontoinformasjon og betalingsinstrumenteierinformasjon samsvarer ikke. Bruke unike lokasjoner eller enheter til å logge inn eller foreta en betaling, som er forskjellig fra vanlige vaner. Svindelforebygging: For å stoppe kontokapring, bonusmisbruk, tilbakeføringsrisiko og uautoriserte betalinger, bruker vi både automatiserte verktøy og manuelle kontroller. Noen av disse trinnene kan være 3DS eller en lignende form for autentisering, en intern risikoscore, og grenser på transaksjoner som ser ut til å være knyttet til stjålne legitimasjoner eller høyrisiko betalingsruter. Uttak kan trenge å sendes tilbake til samme finansieringskilde som ble brukt til innskudd hvis mulig, og tredjepartstransaksjoner kan være begrenset av sikkerhetsgrunner. Hvis vi tror at en transaksjon ikke er autorisert eller er svindelaktig, kan vi nekte den, reversere den, eller stoppe behandlingen inntil problemet er løst.

Hva du kan gjøre for å gjøre betalinger enklere: Bruk betalingsmetoder som er registrert i ditt eget navn og sørg for at informasjonen på kontoene dine forblir den samme. Ikke prøv å foreta små innskudd som kr10 om og om igjen hvis en betaling mislykkes; kontakt i stedet support. Hvis du ser innskudd eller forsøk på å ta ut midler som du ikke gjenkjenner, som kr200, vennligst gi oss beskjed med en gang. Ikke la andre bruke påloggingen din, og hold den trygg. Hvis vi trenger mer bevis, kan vi be om informasjon relatert til en spesifikk transaksjon, som bevis på at du eier betalingsmetoden brukt til å sette inn kr1000 eller mer informasjon om hvor pengene kom fra for et uttak på kr10000. Å be om bare det som er nødvendig for å holde spillere og kasinoet trygge og for å oppfylle samsvarskrav er tillatt.

Informasjonskapsler og andre lignende teknologier

brukes av Del Oro Casino for å fremskynde pålogging, holde økten din stabil mens du spiller, og vise deg kampanjer som er relevante for dine interesser. Dette er små filer som lagres på enheten eller nettleseren din. De hjelper nettstedet med å huske viktige innstillinger slik at det ikke trenger å spørre deg om den samme informasjonen om og om igjen. Ved å sikre at handlinger på kontoen din kommer fra en konsistent, verifisert økt, hjelper informasjonskapsler også til å stoppe svindel og sikre at tjenesten fungerer som den skal.

Å tillate eller blokkere visse informasjonskapsler kan endre hvor godt pålogging, spilling og bonusfunksjoner fungerer, men du kan endre dette i nettleserinnstillingene dine. Ulike typer informasjonskapsler brukes til forskjellige formål. Når du logger inn, setter Del Oro noen informasjonskapsler som er nødvendige for å holde deg pålogget mens du beveger deg mellom sider. Du trenger ikke å angi legitimasjonen din igjen, og dette hjelper til med å beskytte kontoen din ved å oppdage merkelig øktatferd. Når du velger "Husk meg," for eksempel, kan en informasjonskapsel lagre et token som lar deg komme inn raskere på samme enhet mens det fortsatt kreves ekstra kontroller for sensitive handlinger. Spill og øktstabilitet: Informasjonskapsler hjelper til med å holde økten din stabil mens du spiller. På denne måten laster spillene riktig, innstillingene dine forblir på plass, og handlinger som å starte et bord, bytte lobbyer eller gå tilbake til et spill tilbakestiller ikke økten din uten forvarsel.

De kan også hjelpe med teknisk feilsøking, som å finne feil som skjer om og om igjen, fremskynde lastetider, og sikre at funksjoner som påminnelser om ansvarlig spilling fungerer riktig. Rabatter, bonuser og personlig tilpassede tilbud: Del Oro kan bruke informasjonskapsler til å se hvilke sider, spill og tilbud du besøker mest, slik at tilbudene de viser deg på nettstedet deres er mer relevante. For eksempel kan informasjonskapsler hjelpe til med å huske om du allerede har sett en viss annonse eller gi sporingsinformasjonen som trengs for å koble en bonus til en kampanje. Hvis de brukes, kan reklameinformasjonskapsler hjelpe til med å sjekke om du er kvalifisert for bonus tilbud som en matchbonus opp til kr200 eller gratisspinn knyttet til et kr20 innskudd.

Det er informasjonskapsler på nettstedet som hjelper til med å tilpasse bannere, forslag og rekkefølgen på fremhevede tilbud. For at kampanjer skal bli bedre, hjelper måleinformasjonskapsler til med å finne ut hvilke kampanjer som fungerer best. Partner- eller affiliate-informasjonskapsler kan holde oversikt over hvilken markedsføringslenke du brukte for å komme til nettstedet, slik at det riktige tilbudet gis til deg. Hva du kan gjøre og hva som kan være annerledes hvis du slår av informasjonskapsler: Du kan slette eller blokkere informasjonskapsler i innstillingene til nettleseren eller enheten din. Hvis du slår av nødvendige informasjonskapsler, kan du bli logget ut oftere, ha spilløkter som blir avbrutt, eller ha problemer med å få tilgang til noen kontofunksjoner. Du kan fortsatt spille selv om du slår av måle- eller reklameinformasjonskapsler. Tilbudene kan imidlertid ikke være like relevante for deg, og du kan måtte sjekke kampanjedetaljer på nytt manuelt.

App-tillatelser og enhetsdata

Du gir Del Oro Casino mobilappen visse tillatelser slik at den kan fungere trygt og pålitelig på enheten din. Dette kalles "app-tillatelser" og "enhetsdata." Vi vil bare be om det vi trenger for å spille spill, få tilgang til kontoen din, behandle betalinger og stoppe svindel. Du kan administrere eller trekke tilbake tilgang når som helst ved å sjekke operativsysteminnstillingene dine. Appen samler inn informasjon om enheten din for å holde kontoen din trygg, holde appen i gang jevnt, og oppfylle sikkerhets- og regulatoriske krav. Vi følger personvernpolicyene våre når vi håndterer denne informasjonen, og den brukes ikke til å få tilgang til innhold på telefonen din som ikke er relatert til dette.

Hvordan appen kan be om tillatelser og hvorfor: Appen kan be om tillatelser til å gjøre grunnleggende ting og holde deg trygg, avhengig av enheten din og funksjonene du bruker. For iOS og Android kan de eksakte meldingene være forskjellige. Du trenger nettverkstilgang for å koble til serverne våre, laste spill, håndtere pålogginger og fullføre transaksjoner. Når du velger å laste opp dokumenter for verifisering eller lagre/laste ned kvitteringer eller filer du ber om, er dette den eneste gangen det brukes. Kameratilgang er nødvendig hvis du vil skanne eller ta et bilde av dokumenter for å bevise hvem du er eller bruke et kamera til å sjekke noens ID. Når du velger å motta dem, kan varsler inkludere kontovarsler (som når du trenger å endre passordet ditt eller bekrefte påloggingen din), meldinger om ansvarlig spilling, og reklameoppdateringer.

På steder som støtter det, lar biometrisk autentisering deg logge inn raskere på enhetsnivå hvis du slår det på, uten å lagre informasjon om fingeravtrykk eller ansikter på serverne våre. Signaler som er basert på plassering kan brukes til å hjelpe med juridisk samsvar og risikovurderinger. For eksempel kan de brukes til å bekrefte tilgjengelighet i ditt område eller oppdage merkelige tilgangsmønstre. Noen tillatelser er ikke nødvendige. Det kan være noen funksjoner du ikke kan bruke hvis du ikke gir en valgfri tillatelse. For eksempel kan du måtte laste opp verifiseringsbilder fra filene dine i stedet for å ta et bilde. Tips: Hvis du ser en tillatelsesforespørsel som ikke passer med det du vil gjøre, som en kameramelding når du ikke laster opp filer, kan du si nei til den og fortsette.

Endringer i tillatelser kan også gjøres senere i innstillingene til enheten din. Tekniske identifikatorer og brukssignaler som vi kan samle inn om enheten din inkluderer modell, operativsystemversjon, appversjon, språkinnstillinger, IP-adresse, omtrentlig nettverksplassering, tidssone, krasjlogger og sikkerhetshendelser som flere mislykkede påloggingsforsøk. Vi kan også bruke informasjonskapsler eller andre lignende app-teknologier for å holde oversikt over valgene dine og hjelpe oss med å finne ut hvor godt appen din fungerer. Noen av måtene vi bruker enhetsdata på er å finne svindel og kontokapringforsøk, sikre at økter er sikre, fikse appproblemer, stoppe folk fra å misbruke bonuser eller kampanjer, og sikre at innskudd eller uttak (som et $50 innskudd eller et $500 uttak) foretas av den rettmessige kontoinnehaveren.

Del Oro Casino-appen leser ikke dine private meldinger, ser på bilder som ikke har noe med spillet å gjøre, eller bruker mikrofonen din uten din tillatelse. Brukere vil bli bedt om tillatelse til å bruke en funksjon, og du kan bestemme om de vil gi tillatelse.

Kryptering, sikre servere og kontobeskyttelsesverktøy

Del Oro Casino bruker moderne kryptering og sikker infrastruktur for å holde dine personopplysninger og spillaktivitet trygge. Dette reduserer sjansen for at noen spionerer på deg, endrer informasjonen din, eller får tilgang til kontoen din uten din tillatelse mens du surfer, setter inn og spiller. Det er mange nivåer av sikkerhet, fra krypterte tilkoblinger i nettleseren din til kontrollert tilgang i sikre servermiljøer. Kontoverktøy hjelper deg med å holde oversikt over pålogginger, enheter og private handlinger.

Hvordan det fungerer: Krypterte tilkoblinger holder informasjonen du sender og mottar mellom enheten din og Del Oro Casino trygg. Dette hjelper til med å beskytte informasjon som påloggingsinformasjon, personlige detaljer og betalingsinstruksjoner mens de sendes. Gå alltid til kasinoets offisielle nettsted og sørg for at nettleseren din viser en sikker tilkobling før du skriver inn passordet ditt eller bekrefter en transaksjon. Å holde passord trygge betyr ikke å lagre dem i klartekst og sikre at handlinger relatert til sikkerhet går gjennom sikre kanaler. Plattformen tar ekstra skritt for å sikre at du er den som vil endre passordet ditt, be om et uttak, eller oppdatere profilinformasjonen din.

Å oppdatere nettleseren og operativsystemet til de nyeste versjonene er én ting du kan gjøre for å gjøre kryptering mer effektiv på din ende. Hvis du kan, ikke logg inn på offentlige eller delte nettverk. Ikke gi noen passordet ditt eller verifiseringskoden, ikke engang personer som sier de jobber for kasinoet. Vennligst husk at Del Oro Casino aldri vil be deg om passordet ditt. Stopp samtalen og kontakt support gjennom de offisielle nettstedets kanaler hvis du får en merkelig melding. Kontrollert tilgang og sikre servere hjelper til med å holde data og systemer som kjører trygt. For mindre skade fra en enkelt hendelse, bruker Del Oro Casino sikre hostingmiljøer med strenge regler om hvem som kan få tilgang til dem, tjenester som overvåkes, og separasjon av systemer.

Logging og finne merkelig atferd, begrense tilgang for ansatte, og regelmessig vedlikehold av serverdeler er noen eksempler på operasjonelle kontroller. Å ta disse trinnene vil hjelpe til med å holde folk fra å få tilgang uten tillatelse og hjelpe til med å raskt oppdage eventuell merkelig atferd. Det finnes verktøy som kan hjelpe deg med å beskytte kontoen din og holde profilen din trygg. Bruk sterke passord, som er lengre passordfraser med en blanding av tegn som bare brukes hos Del Oro Casino. Dette avhenger av enheten din og kontoinnstillingene dine. Overvåking av pålogginger betyr å holde øye med merkelig aktivitet, nye enheter, eller pålogginger du ikke forventet. Å slette økten din etter spilling er viktig, spesielt hvis du bruker en delt enhet. Flere kontroller gjøres når du endrer kjernekontoinformasjon, for eksempel når du endrer passordet ditt.

Endre passordet ditt umiddelbart, logg ut av alle åpne økter, og kontakt support hvis du tror kontoen din har blitt hacket. På denne måten kan sikkerhetstiltak settes i verk og eventuelle transaksjoner som fortsatt er ventende kan kontrolleres.

Faq

Hvem samler Del Oro Casino personopplysninger fra, og hvordan bruker de det for bonuser, innskudd og uttak?

Vi samler inn informasjon om kontoen din (navn, fødselsdato, e-postadresse og telefonnummer), betalinger (type betalingsmetode, transaksjonsreferanser), enheter og pålogginger (IP-adresse, nettleser og identifikatorer), og spillhistorikken din. Vi bruker denne informasjonen til å håndtere innskudd og uttak, sikre at spillere kan få bonuser og oppfylle omsetningskrav, stoppe svindel og tilbakeføringer, håndheve ansvarlige spilleregler, og oppfylle AML- og juridiske krav.

Dine personopplysninger selges ikke. Personer som jobber for oss som tjenesteleverandører (som betalingsbehandlere, KYC-leverandører og svindelverktøy) får bare informasjonen de trenger for å jobbe på våre vegne.

Hvilke dokumenter trenger jeg for å vise at jeg er den jeg utgir meg for å være for å ta ut?

Absolutt. For din sikkerhet og for å følge AML-regler, kan vi be om bevis på hvem du er før vi kan frigjøre uttak. Et offentlig utstedt foto-ID, adressebevis med en utløpsdato på tre måneder, og betalingsmetodebevis (et bilde av kortnummeret ditt som viser bare de fire siste sifrene eller et skjermbilde av navnet ditt og konto-e-post/ID for e-lommebøker) er alle vanlige former for ID. Ta en selfie eller lag en kort videokontroll.

Sørg for at informasjonen i profilen din samsvarer med Del Oro-kontoen din og at filene du sender er klare og ikke har blitt endret. Kontrollene kjøres fortsatt før uttaket ditt kan skje.

Hvordan holdes kontoen min og kr trygg, og hva bør jeg gjøre hvis jeg tror noen får tilgang uten min tillatelse?

Vi bruker sikre tilkoblinger, holder øye med hva folk gjør når de logger inn, og sjekker risikoen for transaksjoner og spillmønstre. Bruk et unikt passord, sørg for at alle kontoens sikkerhetsinnstillinger er slått på, og ikke del enheter eller lagre passord på offentlige datamaskiner. Endre passordet ditt umiddelbart, kontakt Support fra e-postadressen du brukte til å registrere deg, og sett uttak på pause hvis du kan hvis du tror noen andre har fått tilgang til kontoen din uten din tillatelse.

Som et sikkerhetstiltak for kr din, kan vi midlertidig stenge kontoen, be om mer bevis, og se over nylige innskudd og uttak.

Er Del Oro Casino lovlig i Norge? Hva slags plassdata bruker du for å sikre at folk følger reglene?

Det avhenger av lovene i ditt område. Noen land og regioner er forbudt, så vi kan ikke ta spillere fra de stedene. Sjekking av IP-adressen din, enhetssignaler, betalingslandsdata og adresse er hvordan vi sikrer at du er kvalifisert. Hvis du er i et begrenset område, kan du kanskje ikke foreta innskudd eller spille, og vi kan be om bevis på at du bor der. Hvis du bruker VPN-er eller maskeringsverktøy, kan de utløse sikkerhetsalarmer, som kan forby kontoen din eller føre til at uttak holdes tilbake.

Hva endrer personvernpolicyen når det gjelder mobile bonuser, grenser og uttak?

Bonusreglene våre, som hvem som kan få bonusen, hvor mye de kan ta ut, og hvilke spill de kan brukes på, er basert på informasjon fra spilling og transaksjoner. Vi bruker også denne informasjonen til å sikre at du ikke overskrider grensene du setter for ting som innskudd, tap og økter. Vi samler inn enhets- og app/nettleserdata for å holde økter trygge og oppdage mistenkelig aktivitet. De samme reglene gjelder for mobil som for stasjonær. Hvis kontoen din er flagget for risikokontroller, kan uttak holdes tilbake mens vi sikrer at du er den du utgir deg for å være, at du eier betalingen, og at du følger bonusvilkårene.

Bonus

for første innskudd

1000kr + 250 FS

Switch Language

languages.no Norge